代表挨拶

この度は弊社ホームページをご覧頂き、誠にありがとうございます。
弊社ではメーカー様の商品をAmazonにて販売する店舗運営を主に行っております。

創業のきっかけになったのは、私のドイツ在住時での経験にさかのぼります。
現地で調達した商品は、価格が高い上に初期不良があったりすぐ壊れたりと品質が悪く、カスタマーサポート等に訴えてもたらい回しにされたあげく解決しないなど、サービスもよくありませんでした。一方日本の商品は、価格が手頃な上に利用者のニーズを汲み取って細部まで作りこまれており非常に品質が高いと感じました。
また、海外の製品でも、日本での国内総代理店が仲介することで手厚いサポートを受けられていることを知りました。
この経験から、日本で当たり前に使っていた製品が品質やサポート面で非常に優れていることを再認識し、高品質な商品を国内外に広めたいという思いが強くなりました。
ドイツでは上記のような苦い経験をした一方、いつでもどこでも世界中の商品を気軽に購入できるオンラインショッピングに魅力を感じました。

オンラインショッピングの需要は年々増加しており、コロナウイルスの影響で需要増がさらに加速した一方で、材料費高騰による利益の圧迫、取引条件を守らない販売者の存在、転売者等の参入による価格の乱高下・競争激化など問題を抱えているメーカー様も多いのではと感じています。
弊社では高品質で魅力的な商品を多くのお客様（消費者）に届けると同時に、お客様がいつまでもそのような商品を利用頂けるよう、メーカー様の永続的な発展や企業価値向上に貢献すべく誠実に全力で取り組みます！
どうぞご支援のほど、よろしくお願い申し上げます。

ラックメディエイト
代表

企業理念

「高品質な商品を幅広く届けること」を企業理念とし、弊社はメーカー様とお客様へ幸運（Luck: ラック）を運ぶ仲介者（Mediate: メディエイト）としてお手伝いさせて頂きます。
上記を実現するため、Amazonという世界最大のオンラインプラットフォームを活用し、メーカー様の企業努力によって生み出された高品質な商品をより多くのお客様に知って頂き、その価値を必要とするお客様に適正な価格と適切なタイミングで届けます。

メーカー様に高品質な商品を生み出し続けて頂くためには、ブランドや商品が広く認知され右肩上がりに成長することが重要であると考えます。

メーカー様の成長を支援するとともに、メーカー様と安定的に良好な関係を構築するため、弊社では価格等の取引条件を遵守しつつ、商品のブランド価値向上や販売数向上へ努力いたします。また、価格下落等によりブランド価値や実店舗などに影響が出た場合には、メーカー様と密にコミュニケーションを取り、協力して問題解決に対応いたします。

弊社のような小さな販売代理店だからこそ、メーカー様とのコミュニケーションを大切にして進めてまいります。
本事業を通じて、メーカー様とともに発展し、ひいては社会全体の発展に貢献できるよう活動してます！